那覇市粗大ごみインターネット受付サービス


粗大ごみの手数料・収集の変更のお知らせ


  • 平成28年4月より、那覇市では、粗大ごみ1点につき1㎥以上のものまたは10kgをこえるものは品名の右側に「大」と表示しています。手数料も600円(1枚300円のそ大ごみ処理券を2枚貼る。)になります。「小」は「大」以外のものです。 

  • スプリング入りのマットレス等の収集・運搬を開始しました。「マットレス2,400円」、「ソファー(2人掛け以上)1,800円」、「ソファー(1人掛け)1,200円」で表示しています。

インターネットによるお申込みから粗大ごみ収集までの流れ

インターネットによるお申込み方法

  • このページの本文及び那覇市プライバシーポリシーを必ずお読みください。
  • 「お申込み」ボタンをクリックします。
    (「那覇市プライバシーポリシー」に同意いただけない場合はインターネット受付サービスはご利用できません。お電話でのお申込みをお願いします。)
  • 氏名、メールアドレス、電話番号等の必要事項を入力します。
  • 品目、数量を入力して登録します。(一度に申込可能な数量は合計で6個までです。)
  • 登録完了後、仮受付確認メールが届きますので、届いたメールに記載しているURLをクリックします。
    ※メールが届かない場合はメールアドレスの記入ミスが考えられます。その場合には再度お申込みください。
    ※仮受付確認メールは登録完了後に数時間程度遅れて届く場合がございます。
  • パソコン上に申込完了画面が表示され、同時に仮受付完了メールが届きます。

お申込み完了後から粗大ごみ収集までの流れ

  • 仮受付完了後、2営業日以内に那覇市クリーン推進課から受付番号及び収集日を記載した本受付完了メールが届きます。
  • 自治体指定の「そ大ごみ処理券」を購入し、処理券に本受付完了メールに記載された受付番号をご記入ください。処理券はスーパー、コンビニなどで購入できます。
  • お申込みいただいた粗大ごみに、受付番号を記入した「そ大ごみ処理券」を貼付し、収集日の午前8:30までにごみ置き場へ搬出してください。なお、処理券は選択した物の手数料金額を確認し手数料金額が不足しないよう貼付してください。
  • 収集日の午前中にお伺いします。

お申込みの前に必ずお読みください

  • インターネットによるお申込みは、仮受付となります。
  • お申込み完了後、2営業日以内に受付番号及び収集日を記載した本受付完了メールを送信しますので、必ずご確認ください。

※次の場合は、誠に恐れ入りますが、那覇市クリーン推進課までお電話でご連絡ください。

  • お申込みを取り消すとき
  • お申込みの品目または個数に変更があるとき
  • お申込み完了後、2営業日を過ぎても本受付完了メールが届かないとき
  • 通知された収集日を変更したいとき
  • 収集日の午後になっても収集されていないとき
  • 粗大ごみとして廃棄が可能か判断に困るとき
  • インターネットによるお申込みができる粗大ごみは、那覇市内の家庭から出されるものに限ります。また、家庭から出されるものであっても、 エアコン、ブラウン管テレビ、液晶テレビ、電気冷蔵庫、電気洗濯機等の家電を処分する場合は、販売店やメーカーにお問い合わせください。
  • 事業系一般廃棄物については、那覇市では収集できません。

インターネットご利用上のご注意

  • インターネット受付は定期保守等でサービスを停止することがあります。ご了承ください。
  • このサービスは、携帯電話からはご利用できません。
  • パソコンの推奨ブラウザは以下のとおりになります。
    IE・・・6.0以降
    Firefox・・・2.0以降
    Safari・・・3.0以降
    Opera・・・9.0以降
    Chrome・・・1.0以降

※推奨するブラウザであっても、ハードウェアや設定環境等によっては、ご利用いただけない場合がありますのでのでご了承ください。
※次の場合は、誠に恐れ入りますが、那覇市クリーン推進課までお電話でお申込みください。

  • 特定ドメイン以外のメールを拒否している場合
  • 本サービスで送信するメールは一斉に送信することがあるため、プロバイダやメールの設定環境により迷惑メールと認識されメールが届かない場合
  • お勤め先等からアクセスする際、ファイアウォールやプロキシ等の設定により暗号化通信(SSL)が使用できない場合

那覇市プライバシーポリシーに関して

那覇市粗大ごみインターネット受付サービスは、那覇市プライバシーポリシーに準じて適正な個人情報管理を行います。
那覇市プライバシーポリシーは以下のリンクからご確認いただけます。必ずご一読いただき、同意のうえご利用ください。

那覇市プライバシーポリシー

お問い合わせ先
那覇市役所 環境部 クリーン推進課
TEL (098)889-3567

〒901-1105
沖縄県島尻郡南風原町新川650番地

お問合せはこちらまで
K-KIREI002@neo.city.naha.okinawa.jp


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